DSA tájékoztató

A DSA 11. és 12. cikke szerinti egységes kapcsolattartási pontunk a hatóságok, az Európai Bizottság, a Digitális Szolgáltatások Európai Testülete és a felhasználók számára egyaránt: info@ottivo.hu.

Az ide érkező leveleket munkatárs olvassa és válaszolja meg, nem automatizált rendszer. A kapcsolattartás nyelve magyar vagy angol.

A szolgáltató: Gábor Antal Ágoston, Budapest, Orló utca 15/2/B. A további azonosító adatok az impresszumban találhatók.

Ha az Ottivón jogellenes, megtévesztő vagy az ÁSZF-be ütköző hirdetést találsz, jelentsd be: minden hirdetés oldalán megtalálod a „Hirdetés bejelentése” hivatkozást. A bejelentéshez nem kell regisztrálnod.

A bejelentésben megadod:

• mi a probléma, és miért tartod a hirdetést jogellenesnek vagy szabálytalannak;
• a nevedet és az e-mail-címedet;
• nyilatkozatot arról, hogy a megadott adatok és állítások legjobb tudomásod szerint pontosak és teljesek.

A bejelentett hirdetést az űrlap automatikusan azonosítja, ezt nem kell külön megadnod.

Egy beszélgetésben kapott üzenetet a beszélgetés „Jelentés” funkciójával jelenthetsz. Minden más tartalmat e-mailben jelezhetsz a info@ottivo.hu címen. Ilyenkor a fentiek mellett add meg a tartalom pontos webcímét (URL-jét) is.

• A bejelentés beérkezését e-mailben visszaigazoljuk.
• A bejelentést munkatársunk vizsgálja meg, indokolatlan késedelem nélkül, tárgyilagosan és gondosan. A bejelentések elbírálásához automatizált eszközt nem használunk.
• A döntésről és az indokairól e-mailben értesítünk, és tájékoztatunk a jogorvoslati lehetőségekről.
• Ha a hirdetést eltávolítjuk, a hirdetőt is értesítjük a döntésről és az indokáról. A bejelentő nevét és e-mail-címét a hirdetőnek nem adjuk ki.

A bejelentés során kezelt személyes adatokról az adatvédelmi tájékoztató 3.14 pontja szól.

Az új hirdetések előzetes jóváhagyás nélkül, a közzétételkor azonnal megjelennek. A moderálás utólagos: munkatársaink átnézik az új hirdetéseket, és kivizsgálják a beérkező bejelentéseket. Automatizált tartalommoderálást nem alkalmazunk.

Ha egy hirdetés jogszabályba vagy az ÁSZF 8. pontjába ütközik, eltávolítjuk a nyilvános felületről: a vevők nem látják, és a keresőben sem jelenik meg. Súlyos vagy ismétlődő jogsértésnél az ÁSZF szerint a fiók felfüggesztése vagy megszüntetése is lehetséges. Az intézkedés mindig arányos a jogsértés súlyával.

A hirdető minden eltávolításról e-mailben értesítést kap, amely tartalmazza a döntés indokát, a jogalapját, azt, hogy bejelentés vagy saját vizsgálatunk alapján született, és a jogorvoslati lehetőségeket. A javított hirdetés újra beküldhető ellenőrzésre.

Ha bejelentőként vagy hirdetőként nem értesz egyet a döntésünkkel, írj a info@ottivo.hu címre: a döntést felülvizsgáljuk, és az eredményről értesítünk.

Emellett bírósághoz fordulhatsz, és panaszt tehetsz a magyarországi digitális szolgáltatási koordinátornál, a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóságnál (NMHH).

A jogellenes tartalom elleni fellépésre vagy adatszolgáltatásra vonatkozó hatósági és bírósági rendelkezéseket a fenti kapcsolattartási ponton fogadjuk, és a végrehajtásukról tájékoztatjuk a kiadó hatóságot.

Az Ottivo nem minősül a DSA szerinti nagyon nagy online platformnak (VLOP), ezért az arra vonatkozó külön kötelezettségek nem terhelik.

A jelen tájékoztató 2026.10.06. napjától hatályos.