Miben más, mint egy ingatlanportál?
Nem csak hirdetéseket mutat, hanem szempontok szerint rangsorol, kérdéseket készít elő és segít követni a következő lépést.
Súgó
Miben segíthetünk?
A leggyakoribb kérdéseket összeszedtük témák szerint. Ha nem találod, amit keresel, írj nekünk az oldal alján – minden üzenetet elolvasunk.
Keresés és preferenciák
Hogyan találod meg azt, ami tényleg illik hozzád.
Mi alapján rangsoroljátok a lakásokat?
Abból indulunk ki, amit a preferenciáidnál megadtál: hol keresel, mekkora lakást, milyen árkeretben, mi fontos és mi nem. Minden találat mellé odaírjuk, miért került előre — ha valami nem stimmel, a preferenciáid módosításával azonnal átrendezed a listát.
Módosíthatom később a keresési profilomat?
Bármikor. A Preferenciák oldalon átírod, és a következő listázásnál már az új szempontok szerint rangsorolunk. Nem kell új profilt létrehoznod.
Kapok értesítést, ha új, hozzám illő lakás kerül fel?
Igen, e-mailben — vagy azonnal, vagy napi, illetve heti összefoglalóban, ahogy beállítod. Az értesítéseket a profilodban bármikor kikapcsolhatod, és minden levél alján is van egy leiratkozó link.
El tudom menteni, ami tetszik?
Igen, a Kedvencek közé bármit elmentesz, és onnan később is előveheted. Ehhez be kell lépned, mert a lista a fiókodhoz tartozik.
Megtekintés és ajánlat
Mi történik, ha egy lakás megtetszett.
Mi történik ajánlat után?
A cél, hogy az ajánlat, ellenajánlat és dokumentumlista rendezettebb, követhetőbb folyamatban haladjon tovább.
Hogyan kérek megtekintést?
A hirdetés oldaláról küldesz kérést, az eladó pedig elfogadja, módosítja vagy elutasítja. Mindkét fél e-mailt kap a válaszról, és a Teendők oldalon végig látod, hol tart a dolog.
Meddig él egy ajánlat?
Az ajánlatok egy megadott idő után automatikusan lejárnak, hogy ne maradjon a rendszerben olyan ajánlat, amiről már senki nem gondolkodik. A pontos határidőt mindig az adott ajánlatnál látod.
Látja az eladó a telefonszámomat?
A kapcsolatfelvétel az oldalon keresztül indul, nem úgy, hogy a számod kikerül egy hirdetés mellé. Ha eljutottok a személyes egyeztetésig, ti döntitek el, milyen elérhetőséget adtok meg egymásnak.
Eladóknak
Hirdetésfeladás, érdeklődők, árazás.
Eladóként mikor érdemes jelentkezni?
Akkor, ha magáneladóként kevesebb komolytalan körrel és előszűrtebb érdeklődőkkel szeretnéd kezelni az eladást.
Hogyan adok fel hirdetést?
Lépésről lépésre végigvezetünk rajta: adatok, fotók, ár. A félkész hirdetés elmentődik, szóval nem gond, ha nem egyszerre csinálod végig.
Mikor kerül ki a hirdetésem?
A feladás után átnézzük, és csak utána válik láthatóvá. Ez azért van, hogy ne kerüljön ki hiányos vagy félrevezető hirdetés — a saját hirdetéseidnél végig látod, épp hol tart.
Segítetek beárazni a lakást?
Adunk egy tájékoztató becslést és megmutatjuk, mihez képest drága vagy olcsó, amit kérsz. Ez támpont a döntéshez, nem hivatalos értékbecslés — lásd lentebb.
Látom, hogyan teljesít a hirdetésem?
Igen: hányan nézték meg, hányan kértek megtekintést, hol akad el a folyamat. Ebből általában kiderül, hogy az ár, a fotók vagy a leírás miatt nem mozdul valami.
Árak és csomagok
Mi ingyenes, és miért kérünk pénzt.
Kell fizetni az ingatlan feltöltéséért?
Nem. Az ingatlanod feltöltése december végéig ingyenes.
Van jelenleg fizetős csomag?
Nincs. Az Ottivo használata jelenleg díjmentes, az ingatlanodat december végéig ingyenesen töltheted fel.
Kértek jutalékot az eladási árból?
Nem ingatlanközvetítőként működünk, és nem kérünk jutalékot az eladási árból. Az ingatlan feltöltése december végéig díjmentes.
Jog és adatvédelem
Mire nem való az oldal, és mi történik az adataiddal.
Ez kiváltja az ügyvédet?
Nem. Az Ottivo előkészítő és tájékoztató folyamatot ad; szerződés előtt ügyvéd szükséges.
Az értékbecslés hivatalos?
Nem. A becslés tájékoztató jellegű, nem hivatalos értékbecslés és nem pénzügyi tanácsadás.
Mit csinál pontosan az AI, és hol tévedhet?
Összefoglal, rangsorol és kérdéseket készít elő — magyarul, a te szempontjaid szerint. Nem dönt helyetted, és tévedhet, ezért minden fontos állítás mellé odatesszük, mire alapozzuk. Pénzügyi vagy jogi döntés előtt kérj szakembert.
Mi történik az adataimmal, és kérhetem a törlésüket?
Azt tároljuk, ami a szolgáltatáshoz kell: a fiókodat, a keresési profilodat és amit te viszel fel. Bármikor kérheted a törlésüket — írj nekünk, és elintézzük. A részletes tájékoztató az Adatvédelem oldalon van.
Jogi tudnivalók
A részletes, kötelező érvényű szövegek külön oldalakon érhetők el.
Kapcsolat
Nem találtad meg a választ?
Írd le, mi a kérdésed, és válaszolunk e-mailben. Ha vásárlásban vagy eladásban kérnél segítséget, azt is nyugodtan írd meg – ugyanide jön.